Polityka Prywatności

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych Użytkowników niezbędnych do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego walbro.eu (dalej: „Serwis”).
  2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług oferowanych za jego pośrednictwem.
  3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z:
    a) Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
    b) ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
    c) innymi właściwymi przepisami prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.

II. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest WALBRO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lublinie, adres: ul. Tomasza Zana 43/2.1, 20-601 Lublin, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000924358, NIP 7123424729, REGON 520039784, adres poczty elektronicznej: k.horobets@walbro.eu (dalej: „Administrator”).
  2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownik może kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: k.horobets@walbro.eu

III. Cel zbierania danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w celu:
    a) realizacji umowy dotyczącej usług i usług świadczonych drogą elektroniczną,
    b) komunikacji z Użytkownikiem, w tym za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub innych dostępnych kanałów kontaktu,
    c) prowadzenia działań marketingowych Administratora, w tym marketingu bezpośredniego,
    d) prowadzenia działań analitycznych i statystycznych,
    e) personalizacji treści prezentowanych w Serwisie,
    f) ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
    g) prowadzenia windykacji należności – jeżeli jest to niezbędne.
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do zawarcia umowy, skorzystania z wybranych funkcjonalności Serwisu lub otrzymania odpowiedzi na skierowane zapytanie.

IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

  1. Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe Użytkownika:
    a) imię i nazwisko,
    b) adres e-mail,
    c) numer telefonu,
    d) adres zamieszkania lub adres do korespondencji,
    e) dane firmowe, w tym NIP, jeżeli Użytkownik występuje jako przedsiębiorca,
    f) inne dane dobrowolnie podane przez Użytkownika w treści formularza lub wiadomości.
  2. Jeżeli charakter usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu tego nie wymaga, Administrator nie przetwarza danych w szerszym zakresie niż jest to niezbędne do realizacji celu przetwarzania.

V. Okres przetwarzania danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:
    a) w przypadku danych przetwarzanych w celu wykonania umowy – przez czas wykonywania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń,
    b) w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu cofnięcia zgody, a po jej cofnięciu przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
    c) w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania,
    d) w przypadku danych przetwarzanych dla celów podatkowych i rachunkowych – przez okres wymagany przepisami prawa.
  2. Co do zasady okres przedawnienia roszczeń wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – 3 lata, chyba że przepis szczególny stanowi inaczej.

VI. Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
    a) dostawcom usług IT i hostingu,
    b) podmiotom zapewniającym obsługę techniczną Serwisu,
    c) podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, doradcze lub windykacyjne,
    d) operatorom płatności – jeżeli płatności są realizowane za pośrednictwem Serwisu,
    e) firmom kurierskim lub pocztowym – jeżeli jest to niezbędne do realizacji zamówienia lub usługi,
    f) podmiotom świadczącym usługi marketingowe i analityczne – jeżeli Administrator z takich rozwiązań korzysta.
  2. Dane osobowe Użytkowników [nie są / mogą być] przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
  3. W przypadku przekazywania danych poza EOG Administrator zapewnia stosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

VII. Prawa Użytkowników

  1. Użytkownik ma prawo do:
    a) dostępu do treści swoich danych osobowych,
    b) sprostowania danych,
    c) usunięcia danych,
    d) ograniczenia przetwarzania,
    e) przenoszenia danych,
    f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  2. W celu skorzystania ze swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: k.horobets@walbro.eu
  3. Administrator udziela odpowiedzi na żądanie Użytkownika niezwłocznie, nie później niż w terminie 1 miesiąca od dnia jego otrzymania.
  4. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

VIII. Pliki cookies

  1. Serwis może wykorzystywać pliki cookies własne oraz pliki cookies podmiotów trzecich.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w szczególności w celu:
    a) zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
    b) utrzymania sesji Użytkownika,
    c) analizy ruchu w Serwisie,
    d) prowadzenia działań statystycznych,
    e) dostosowania treści marketingowych i reklamowych – jeżeli Użytkownik wyraził na to zgodę.
  3. Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies mogą zostać określone odrębnie w polityce cookies lub w banerze zgód wyświetlanym w Serwisie.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Dane osobowe Użytkowników nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w taki sposób, aby na ich podstawie były podejmowane decyzje wywołujące wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływające.
  2. Dane osobowe Użytkowników mogą być profilowane w celach marketingowych, analitycznych lub w celu personalizacji treści, o ile jest to zgodne z obowiązującymi przepisami prawa oraz – w przypadkach wymaganych prawem – po uzyskaniu odpowiedniej zgody Użytkownika.

X. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
  2. Zmiany Polityki prywatności będą publikowane w Serwisie.
  3. Zmiany nie mogą naruszać praw nabytych przez Użytkowników ani pogarszać poziomu ochrony danych osobowych w sposób sprzeczny z obowiązującymi przepisami.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz przepisy prawa polskiego.